28 mars 2024
Commerce : les raisons d’opter pour le paiement fractionné

Quels sont les avantages du paiement fractionné pour les commerçants ?

Grâce aux concours de la banque en ligne, les consommateurs peuvent désormais bénéficier du paiement fractionné pour faire des achats au quotidien. Cette facilité de paiement leur permet de mieux gérer leur budget sans renoncer aux produits qu’ils souhaitent s’offrir. Le paiement fractionné profite aussi aux commerçants. C’est pourquoi la plupart des marques, grandes enseignes et sites e-commerce le proposent dans leurs magasins.

Augmenter ses ventes 

Le concept est simple : le client utilise une carte bancaire qui lui donne accès au paiement en plusieurs fois dans un magasin physique ou dans une boutique e-commerce. Cette carte lui est proposée par une banque en ligne qui collabore avec des commerçants, de grandes marques et des fournisseurs de service.

Cette solution permet aux clients de faire de gros achats ou de débourser plus en augmentant leur panier. Par exemple, un consommateur peut être intéressé par l’achat d’un congélateur à 1 190 € s’il bénéficie d’un paiement échelonné en 4 fois ou plus. Il peut aussi ajouter quelques articles à ses commandes s’il ne va pas tout payer tout de suite.

Pour le commerçant, tout cela se traduit par l’augmentation de vente, donc une hausse du chiffre d’affaires.

Accroître sa clientèle 

Le paiement fractionné peut amener les clients hésitants à dépenser une certaine somme. C’est un facteur déterminant dans la décision d’achat des clients dont le pouvoir d’achat a chuté. Il intéresse également les cadres et les chefs d’entreprise. En effet, il permet aux consommateurs de réaliser un achat assez important par rapport à leur budget, tout en préservant leur trésorerie.

Dans la pratique, près de 50 % de Français renoncent ou reportent leur achat si l’e-commerçant ne propose pas de payer en plusieurs fois. Plus de 30 % des consommateurs indiquent d’ailleurs qu’ils choisissent en priorité les enseignes qui proposent une facilité de paiement.

Pour les commerçants, cela signifie une augmentation du taux de conversion (augmentation de clientèle).

Se démarquer de la concurrence 

Cette solution de paiement est un argument de vente qui ne s’est pas encore généralisé à l’ensemble des commerçants. Or, de nombreux consommateurs se disent qu’ils sont prêts à délaisser leur vendeur habituel au profit d’un autre qui propose le paiement fractionné.

Les clients qui bénéficient de cette offre deviendront ensuite des ambassadeurs du magasin auprès de leurs proches et connaissances. Ils ne manqueront pas de relater leurs belles expériences d’achat lors d’un partage de bons plans et d’astuces shopping.

Le paiement en quelques mensualités constitue donc un atout concurrentiel indéniable. Il permet d’attirer les clients et prospects de vos concurrents.

Fidéliser sa clientèle 

Les consommateurs affirment être plus motivés à l’idée d’acheter de nouveau dans un magasin qui leur a proposé une facilité de paiement. Ainsi, les commerçants qui proposent ce mode de paiement ont plus de chance de fidéliser leurs clients.

À noter que la banque en ligne peut proposer une carte de paiement utilisable uniquement dans une enseigne nommément désignée. Cela renforce la fidélisation puisque le client n’utilisera la carte que dans le magasin où elle est valable.

C’est un atout à exploiter, au même titre que les soldes, les ventes promotionnelles, la livraison gratuite et rapide, etc.

Diminution du risque d’impayés

Le paiement fractionné est sans frais. C’est-à-dire que le client ne paie pas d’intérêts à la banque. Aussi, en plus de préserver sa trésorerie, le règlement en plusieurs fois ne fait pas augmenter sa dépense réelle. Il s’agit là d’une facilité à proprement parler puisque le prix du produit reste identique, même si l’acheteur paie en une seule fois ou en 3 à 4 fois.

Mais cela ne nuit en rien au commerce du vendeur. En effet, il est généralement payé en intégralité immédiatement par la banque. C’est cette dernière qui avance au commerçant le montant dû par le client. Elle recouvre par la suite la créance chez le client qui dispose d’un compte bancaire chez elle.

Ici, le client peut acheter un produit cher sans contracter de crédit, et le commerçant peut offrir une facilité de paiement sans risquer l’insolvabilité du client.

Pour conclure, le paiement fractionné est un système gagnant-gagnant. Il permet au vendeur de développer son commerce et facilite l’achat de ses clients.

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